10 razloga da koristite Twitter za posao

Twitter kaže da je broj jedan razlog zašto ljudi koriste ovu stranicu da „otkriju nešto novo i zanimljivo“. Može li vaš posao biti ‘nešto novo i zanimljivo’ što korisnici traže? Evo 10 razloga zašto biste trebali koristiti Twitter za posao:

BESPLATAN MARKETING

Norman Vincent Peale je jednom rekao: „Prazni džepovi nikoga nisu zadržavali. To mogu samo prazne glave i prazna srca.” Kada je u pitanju marketing na društvenim mrežama , ne treba vam novac, samo kreativni um i otvorenost za isprobavanje novih stvari. Kreiranje poslovnog Twitter naloga je potpuno besplatno i može generisati ogromne prihode za vaše poslovanje kada se efikasno koristi.

PRATITE TRENDOVE I NOVOSTI

Uprkos tome što lažne vijesti na društvenim mrežama dominiraju naslovima, Twitter ostaje jedan od ključnih izvora za aktuelna dešavanja u modernom društvu. Otkrijte o čemu ljudi pričaju u cijelom svijetu ili samo u vašem lokalnom području i možete iskoristiti ove trendove u svoju korist kako biste dosegli novu i široku publiku. Pripazite na relevantne hashtagove koje možete povezati sa svojim poslom i, uz pravi sadržaj i vrijeme, mogli biste doći do hiljada.

KORISNIČKA PODRŠKA

Interakcije sa korisničkom službom na Twitteru porasle su za preko 250% od 2015. godine . Ako neko želi saznati nešto o vašim proizvodima i/ili uslugama, sve je vjerovatnije da će se obratiti vašoj Twitter poslovnoj stranici prije tradicionalnijih puteva komunikacije. Pobrinite se da upoznate sadašnje i potencijalne kupce tamo gdje vas traže. Nudeći korisničku podršku putem Twittera, možete uštedjeti vrijeme i novac vašeg poslovanja, kao i onih koji postavljaju upite.

SVIJEST O BRENDU

Twitter je jedan od najnaseljenijih kanala društvenih medija , a zanemarivanje znači da potencijalno propuštate da doprete do hiljada trenutnih i potencijalnih kupaca. Proizvedite sadržaj koji će predstaviti vaš brend i predstaviti svoje poslovanje kao stručnjaka u svom polju skačući na pozadinu trenutnih trendova i vijesti. To možete postići kombinacijom organskog sadržaja, Twitter oglasa, promoviranih tvitova i hashtag marketinga .

PRIVUCITE PROMET NA SVOJU WEB STRANICU I GENERIRAJTE POTENCIJALNE KLIJENTE

Vrijeme je novac i gotovo sve vaše marketinške komunikacije, na neki način, moraju pratiti vaš ključni cilj, a to je u većini slučajeva povećanje prihoda. Objavljivanjem zanimljivog sadržaja i korištenjem Twittera za promociju vašeg poslovanja, možete potaknuti ljude da ulažu u vaše proizvode i/ili usluge. Upravo ste proveli sat vremena pišući blog? Pobrinite se da povećate čitanost tako što ćete to objaviti na Twitteru. Možete čak koristiti Twitter-ovu pretragu hashtagova da odredite budući sadržaj, osiguravajući da vaš Twitter brend ostane aktuelan. Isto se odnosi na nove proizvode, usluge i ažuriranja kompanije.

ANGAŽIRAJTE SE SA KUPCIMA

71% potrošača koji su imali dobro iskustvo na društvenim mrežama s brendom vjerovatno će ga preporučiti drugima.  Unaprijedite odnos koji imate sa svojim klijentima kako biste postali najbolja kompanija za odabranu oblast. Jedna od najboljih praksi na Twitteru je interakcija sa svojim klijentima . Zahvalivši im na lojalnosti, postavljajući im pitanja i dijeleći njihove tvitove podsjetit ćete ih na vaše prisustvo, izgraditi lojalnost brendu i promovirati sebe kao posao kojem je zaista stalo do svojih kupaca. Također možete razviti svoje proizvode i usluge tako što ćete pitati kupce o njihovim iskustvima s vama, ohrabrujući svjedočanstva i kritike. Ako se poigravate idejom o novom proizvodu, kupcima će se svidjeti ako ih uključite u proces i pomoći će vam da usavršite dodatak prije nego što ga službeno objavite.

UPRAVLJANJE REPUTACIJOM

Twitter vam daje priliku da pratite šta ljudi govore o vašem brendu, proizvodu ili uslugama. Redovnim pretraživanjem imena vašeg brenda možete pronaći ljude koji govore o vama, čak i ako ne označe vaše korisničko ime. Ovo vam omogućava da razvijete i proširite svoj brend u skladu sa potrebama vaših trenutnih i potencijalnih potrošača, kao i da otkrijete nove trendove i ciljana tržišta.

PROMOVIRAJTE DRUGE DRUŠTVENE MREŽE

Želite da povećate svoje praćenje na LinkedInu , Facebooku ili bilo kojoj drugoj društvenoj mreži? Zašto ne biste uputili ljude na ove naloge putem Twittera? Putem relevantnih i popularnih hashtagova možete pronaći ljude koji bi mogli biti zainteresirani za vaše poslovanje i potaknuti ih da vas prate na svim vašim nalozima na društvenim mrežama, čime povećavate svijest o brendu i lojalnost kupaca. Možda ćete otkriti da ostvarujete veću prodaju putem Facebooka ili započinjete više razgovora na LinkedInu, ali Twitter može biti odličan alat za podizanje svijesti o brendu.

PAZITE NA KONKURENCIJU

U konkurentskim industrijama, dobar Twitter savjet za poslovanje je praćenje aktivnosti onih koji nude sličan proizvod ili uslugu vama. Na ovaj način možete osigurati da je vaše poslovanje opcija za potencijalne potrošače i/ili klijente. Postoje li kampanje koje vaši konkurenti rade, a koje biste mogli ponoviti i poboljšati? Možda će objaviti novi proizvod koji bi im mogao dati konkurentsku prednost? Šta god da rade, možete biti sigurni da će Twitter biti odličan alat za praćenje.

POSTANITE VIRALNI

Početni cilj mnogih kompanija koje tek počinju na Twitteru… da postanu viralne; da steknete toliko angažmana i marketinga od usta do usta da ste ime na svačijim usnama. Uz pravi tajming, sadržaj, medije i kreativno razmišljanje, to je svakako moguće na Twitteru. Važno je zapamtiti da postajanje viralnim nikada ne smije biti krajnji cilj i da ako je to jedan od vaših ciljeva, pobrinite se da postanete viralni iz svih pravih razloga. Svaka marketinška agencija je tu da vam pomogne da unesete prihod u vaše poslovanje. Imajte to na umu.